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Preguntas frecuentes

 

¿CÓMO SABER SI DEBO APLICARME UNA PRUEBA?


Nuestra recomendación es aplicar la Prueba Rápida cuando no se tenga sintomas y se piense que ya han transcurrido al menos 5 días del contagio, pudiendo haber sido asintomático. Si se presentan síntomas, recomendamos solicitar una prueba PCR a domicilio a la brevedad posible. Los síntomas más comunes de la COVID 19 son: fiebre, cansancio, tos seca y/o dificultad respiratoria. Algunos pacientes pueden presentar dolores, congestión nasal, rinorrea, dolor de garganta o diarrea. Estos síntomas suelen ser leves y aparecen de forma gradual. Fuente: Organización Mundial de la Salud




¿QUÉ DIFERENCIA TIENE LA PRUEBA DE ANTICUERPOS IgG/IgM, ANTÍGENO Y PCR?


Prueba de Anticuerpos IgG/IgM: 1. Pruebas serologícas o rápidas detectan la presencia de anticuerpos después 7 días de la infección. 2. Resultados visibles en menos de 15 minutos. 3. No requieren de un equipo especial, se pueden realizar en cualquier lugar. 4. A diferencia de la PCR se puede determinar su se tuvó previamente el virus a través de los anticuerpos de memoria. Prueba Rápida Antígeno: 1. Capaz de detectar la presencia del virus COVID-19 desde su contagio. 2. Se realizan mediante una toma de muestra nasofaríngea. 3. Resultados visibles en menos de 90 minutos. 4. No requiere de un equipo especial, se puede aplicar en cualquier lugar. 5. Su costo es menor a la prueba PCR ya no requiere procesamiento en laboratorio. Prueba de Diagnostico PCR: 1. Capaz de detectar la presencia del virus COVID-19 desde su contagio. 2. Se realizan mediante una toma de muestra nasofaríngea. 3. Se procesa en un laboratorio con equipo especializado. 4. Puede dectectar la presencia del virus a partir del segundo día de infección. 5. Los resultados son enviados de 12 - 24 horas posteriores a la toma de la muestra.




¿CÓMO SE REALIZA LA PRUEBA?


Para la prueba rápida de Anticuerpos IgG/IgM te enviaremos un instructivo con pasos muy sencillos para que puedas aplicar en casa. Nuestro Kit incluye todo lo necesario para que puedas realizarte la prueba. Para las pruebas de Antígeno y PCR, despúes de realizar tu pago, uno de nuestros asesores se pondra en contacto contigo vía WhatsApp, para programar la visita a tu domicilio para la toma de muestra.




¿QUÉ TAN CONFIABLE ES EL RESULTADO?


Nuestras Pruebas Rápidas cuentan con un nivel de sensibilidad 97.5%, además de la aprobación por COFEPRIS y Gobierno de México para su uso y distribución en la República. Las pruebas de Antígeno cuentan con aprobación InDRE: DGE-DSAT-14935-2020. Las pruebas PCR cuentan con una sensibilidad del 99.9% y validación InDRE. El certificado de resultados sigue los lineamiento y cuenta con la validez para viajar al extranjero




¿QUÉ HAGO DESPUÉS DE REALIZAR MI PAGO?


En el caso de prueba rápida, uno de nuestros asesores se pondra en contacto contigo para confirmar tus datos y realizar el envió a tu domicilio. Tiempo de entrega en CDMX y Zona Metropolitana: 49 min El resto de la República: Envió de 1-2 días habiles por paqueteria express En el caso de las pruebas de Antígeno y PCR, un asesor se pondra en contacto contigo en un lapso no mayor a 6 hrs para programar la toma de tu muestra en tu domicilio.




¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA DE MIS RESULTADOS?


- Para pruebas rápidas podras obtener el resultado inmediato (10-15 minutos a partir de la prueba). - Para pruebas de antígeno podrás obtener el resultado en 90 min a partir de la muestra. - Para pruebas por PCR, luego de la toma de muestra en tu domicilio, el laboratorio te enviara tus resultados vía correo electronico en un lapso de 12-24 horas